11 de novembro de 2024
Porto Alegre | PUCRS

A introdução de tecnologia como facilitadora nos processos de gestão agrega valor aos serviços da hotelaria hospitalar e contribui no aprimoramento das técnicas e dos métodos de limpeza – sempre buscando a segurança do paciente.

A 5ª Jornada de Hotelaria Hospitalar terá como tema central os desafios da qualificação dos serviços. Serão apresentados cases práticos, com uma palestra sobre inovações nos processos e tecnologias para melhorar o enfrentamento da superlotação em um hospital 100% SUS.

Outro assunto de relevância mundial são as infecções hospitalares por germes muliterressistentes. Essa situação exigiu a introdução de sistemas de validação de limpeza como ferramentas de melhoria nos métodos para controle na disseminação dos microrganismos. Em parceria com os hospitais, a Comissão de Controle de Infecção (CCIH) de Porto Alegre desenvolveu um sistema de notificação e criou indicadores para identificar o perfil dos germes dos serviços de saúde.

Será ainda abordada a humanização do atendimento, como a introdução de programas de acompanhamento pedagógico e a recreação terapêutica para crianças que permanecem internadas por longos períodos. E, pensando nas nossas equipes de trabalho, cuidando de quem cuida, será discutido o propósito de vida no trabalho.